مشکل آیکون ورود ویندوز ۱۱ بعد از آخرین به‌روزرسانی

براساس گزارش ایتنا، مایکروسافت تایید کرده است که این اشکال به تعدادی از کاربران ویندوز ۱۱ لطمه زده و سبب شده که آیکون ورود با رمز عبور برای گروهی از کاربران نمایان نشود. این شرکت تأکید نموده که گزینه ورود از طریق رمز عبور کماکان فعال است و به هیچ عنوان از بین نرفته است. این اختلال پس از انتشار به‌روزرسانی پیش‌نمایش با شماره «KB۵۰۶۴۰۸۱» به وقوع پیوسته است.
 

اختلال بصری

سیستم عامل ویندوز به گونه‌ای طراحی شده که آیکون مربوط به ورود با رمز عبور فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که بیش از یک روش احراز هویت فعال باشد، مانند رمز عبور کلاسیک، پین، اثر انگشت یا کلید امنیتی.

با این حال، تعداد زیادی از کاربران گزارش داده‌اند که پس از نصب این به‌روزرسانی، آیکون به‌طور کامل ناپدید شده و این موضوع نگرانی‌هایی را در خصوص حذف‌ شدگی احتمالی گزینه رمز عبور به وجود آورده است. مایکروسافت این نگرانی‌ها را بی‌پایه و اساس تلقی نموده و اعلام کرده که منبع این وضعیت تنها یک اختلال بصری است و هیچ گونه تغییری در سیاست‌ها یا تنظیمات سیستم صورت نگرفته است.

راهکار موقت

در مستندات رسمی، مایکروسافت یک راهکار موقت برای این مشکل معرفی کرده است: نگه‌داشتن نماگر ماوس بر روی مکان آیکون در نظر گرفته شده. با این روش، آیکون به‌طور موقت ظاهر خواهد شد و کاربر می‌تواند با استفاده از رمز عبور به سیستم وارد شود.
اگرچه این روش برای برخی کاربران، به ویژه آنانی که فقط از رمز عبور استفاده کرده یا دستگاه‌هایی بدون ماوس دارند، کارآمد نمی‌باشد، اما در حال حاضر، تنها راه دسترسی موقت به رمز عبور محسوب می‌شود.
 

مشکلات دیگر ناشی از به‌روزرسانی KB۵۰۶۴۰۸۱

این به‌روزرسانی پیشتر نیز مشکلاتی را به وجود آورده بود، از جمله هنگ کردن برخی از برنامه‌ها و ویدیوهای دیجیتال، که باعث شده بود گروه بزرگی از کاربران نصب آن را به عقب بیندازند یا به طور کلی از سیستم خود حذف کنند.
تحلیلگران حوزه فناوری بر این باورند که بروز مکرر این مشکلات در به‌روزرسانی‌های پیش‌نمایش، نشان‌دهنده چالش‌های مایکروسافت در تضمین پایداری سیستم است، به ویژه با توجه به سرعت فزاینده انتشار به‌روزرسانی‌ها در سال‌های اخیر.
 

روش‌های جایگزین و آینده

مایکروسافت تا به حال تاریخ مشخصی برای انتشار یک اصلاح دائم برای این مشکل اعلام نکرده است، اما تأیید کرده که در به‌روزرسانی‌های آینده بر روی راه‌حلی جامع کار می‌کند. کاربران به استفاده از روش‌های ورود جایگزین مانند پین یا Windows Hello تشویق شده‌اند و باید به‌روزرسانی‌های آینده را پیگیری کنند که ممکن است این مشکل را به‌طور کامل برطرف سازند.