رهایی از تماس‌های آزاردهنده با استفاده از «نگهبان مجازی» آیفون

بنابر گزارش خبرآنلاین و به نقل از یورونیوز، کاربران آیفون از حالا به یک ابزار نوین برای مقابله با مشکل تماس‌های مزاحم دست یافته‌اند: یک «دروازه‌بان دیجیتال» که با غربال کردن تماس‌های دریافتی از شماره‌های ناشناخته، امنیت شما را افزایش می‌دهد.

این ویژگی یکی از امکانات جدیدی است که همراه با معرفی نسخه‌ی iOS ۲۶ در ماه گذشته ارائه شده است. قابلیت غربال تماس‌ها به دلیل افزایش روزافزون تماس‌های تبلیغاتی و مزاحم، توجه بسیاری را به خود جلب کرده و بسیاری از کاربران را دچار مزاحمت کرده است.

نحوه فعال‌سازی قابلیت غربال تماس‌ها

در مرحله اول، باید سیستم‌عامل آیفون خود را به نسخه‌ی iOS ۲۶ به‌روز کنید؛ این نسخه برای مدل‌های آیفون ۱۱ و نسخه‌های جدیدتر در دسترس قرار دارد.

برای فعال‌سازی قابلیت غربال تماس، ابتدا به مسیر Settings → Apps → Phone بروید. در انتهای صفحه گزینه‌ای جدید به نام Screen Unknown Callers (غربال تماس‌های ناشناس) را خواهید دید.

در این بخش سه گزینه در دسترس است: 

• گزینه‌ Never تمامی تماس‌های ناشناس را متصل می‌کند.
• گزینه‌ Silence به‌طور مستقیم تمام شماره‌های ناشناس را به صندوق پیام صوتی هدایت می‌نماید.
• گزینه‌ Ask Reason for Calling پیشنهادی است که باید کنید.

اگر این گزینه برای شما نشان داده نشد، یک بار دستگاه خود را خاموش و روشن کنید و اطمینان حاصل کنید که تنظیمات منطقه و زبان به‌درستی هماهنگ شده‌اند.

نحوه‌ی عملکرد

قابلیت غربال تماس میان شما و تماس‌گیرندگان ناشناس یک «واسطه» ایجاد می‌کند.

زمانی که شخصی که جزء فهرست مخاطبان شما نیست با شما تماس می‌گیرد، صدایی مشابه به «سیری» (Siri)، دستیار هوشمند اپل، از او درخواست می‌کند نام و دلیل تماسش را بیان کند.

در همان لحظه، شما پیامی مبنی بر بررسی تماس ورودی بر روی صفحه مشاهده می‌کنید. پاسخ تماس‌گیرنده به‌صورت متنی نمایش داده می‌شود و گفت‌وگوی او با «سیری» روی نمایشگر ظاهر می‌گردد. سپس شما می‌توانید تصمیم بگیرید که به تماس پاسخ دهید یا نه.

در صورتی که تمایلی به پاسخ‌گویی ندارید، می‌توانید یکی از پیام‌های از پیش تعیین شده مانند «بعداً تماس می‌گیرم» یا «اطلاعات بیشتری بفرستید» را کنید؛ در این حالت دستیار صوتی هوشمند پیام شما را به تماس‌گیرنده منتقل می‌سازد. همچنین می‌توانید متن دلخواهی تایپ کنید که دستیار آن را بخواند. اگر شما بلافاصله جوابی ندهید، گوشی به زنگ زدن ادامه می‌دهد تا زمانی که شما تصمیم بگیرید.

مشکلات اولیه

در تئوری، قابلیت غربال تماس‌ها به عنوان یک راه‌حل متعادل بین گزینه‌های قطع کامل تماس‌های ناشناس (که ممکن است تماس‌های واقعی را نیز از بین ببرد) و پاسخگویی به تمامی تماس‌ها عمل می‌کند.

اما طبق گزارش‌های منتشرشده از سوی خبرگزاری آسوشیتدپرس و تجربه‌های کاربران در شبکه‌های اجتماعی، این ویژگی همیشه به‌خوبی عمل نمی‌کند. یکی از خبرنگاران آسوشیتدپرس از عملکرد مناسب آن شگفت‌زده شده است. فرد دیگری بیان کرده که این قابلیت برای جلوگیری از تماس‌های تبلیغاتی بسیار کارآمد است.

با این حال، وی درخصوص این ویژگی اضافه کرد: «زمانی که تماس‌هایی از رانندگان تحویل کالا می‌رسد و آنها بلافاصله قطع می‌کنند، می‌تواند دردسرساز شود.»

کاربران آنلاین نیز انتقاداتی مشابه داشته و می‌گویند که تماس‌های مهم از طرف تعمیرکار یا لوله‌کش که در انتظار آنها بودند، از این فیلتر عبور نکرده‌اند؛ احتمالاً تماس‌گیرندگان تصور کرده‌اند که با یک صندوق پیام صوتی روبه‌رو هستند و متوجه نشده‌اند که باید در خط بمانند و پاسخ دهند. اگر از این ویژگی خوشایندتان نیست، می‌توانید هر زمان که خواستید آن را غیرفعال کنید.

و اما اندروید

در این زمینه، اپل در واقع در حال تلاش برای جبران فاصله‌اش با گوگل است، چرا که گوگل قبل‌ها قابلیت مشابهی را برای کاربران گوشی‌های «پیکسل» در آمریکا معرفی کرده بود.

ماه گذشته این شرکت اعلام کرد که این قابلیت را به کاربران در سه کشور دیگر – استرالیا، کانادا و ایرلند – نیز گسترش می‌دهد. نسخه‌ی گوگل به شکل خودکارتر عمل می‌کند: هرگاه شخصی ناشناس تماس بگیرد، گوشی از او می‌پرسد که کیست و به چه علت تماس گرفته است. اگر تشخیص دهد تماس تبلیغاتی است، آن را قطع می‌کند، اما اگر تماس واقعی باشد، اجازه می‌دهد که وصل شود.

گوگل هشدار داده که این سیستم نمی‌تواند همه‌ی تماس‌های مزاحم را شناسایی کند و ممکن است همیشه نتواند پاسخ تماس‌گیرنده را به درستی درک کرده و از آن یادداشت‌برداری کند. سامسونگ نیز به کاربران گوشی‌های گلکسی امکان می‌دهد تماس‌ها را با کمک دستیار هوش مصنوعی خود، Bixby Text Call، پردازش کنند که عملکرد مشابهی دارد.

۵۸۵۸