تبلیغ و فروش گشت های غیرواقعی و خارج از عرف ممنوع!
اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران درحالی که بیشترین دفاتر خدمات مسافرتی و آژانس های گردشگری کشور در این محدوده قرار دارند، تاکید کرد: هرگونه تبلیغ و فروش گشت ها و خدمات گردشگری غیرواقعی و خارج از عرف ممنوع است.
تعطیلات نوروز با توجه به حجم تقاضا معمولا جزو زمان هایی است که بیشترین تخلف ها در حوزه سفر رخ می دهد و از گران فروشی و کم فروشی خدمات سفر شکایت های متعددی می رسد، که در بسیاری از موارد به دلیل ناآگاهی از مقررات و ضوابط پیگیری و احقاق حقوق را دشوار می کند.
بر این اساس، اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران در نامه ای به تشکل های گردشگری و مجریان تورهای مسافرتی و فروش خدمات سفر، با توجه به نزدیک شدن به نوروز ۱۴۰۴ و برگزاری گشت های نوروزی به دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری مواردی را تاکید کرد: «هرگونه تبلیغ و فروش بسته های سفر با عناوینی همچون پرواز چارتر، فول چارتر و گارانتی هتل صرفا با ارائه مدرک و مستندات لازم از قبیل قرارداد با شرکت های هواپیمایی حمل و نقل کننده مسافر، اجازه پرواز و قرارداد با هتل مجاز است.
تمامی مسئولیت های ناشی از قرارداد با مسافران برعهده شرکت طرف قرارداد با مسافر است لذا قبلا از هرگونه تبلیغ و فروش ارکان گشت و بسته های سفر سایر شرکت ها و کارگزاران بررسی لازم به عمل آورده شود.
هرگونه تبلیغ و فروش گشت ها و خدمات گردشگری غیرواقعی و خارج از عرف ممنوع است.
مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری که در ایام نوروز اقدام به برگزاری گشت می کنند باید در تمام آن روزها دردسترس و پاسخگو باشند.»
اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران همچنین تاکید کرد: درصورت رعایت نکردن این موارد، مراتب برای تصمیم گیری به کمیسیون فنی نظارت بر فعالیت دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری رسیدگی و احاله خواهد شد.
