گوگل مپس مسیرهای آلمان را مسدود کرده است؛ کاربران گیج و ترافیک شدید
طبق گزارش نشریه «گاردین»، پس از باز کردن این اپلیکیشن، کاربران با انبوهی از علامت‌های قرمز مواجه شدند که نشان‌دهنده مناطق مسدود شده بودند. این هشدارهای نادرست، عمدتاً شامل بزرگراه‌هایی در نواحی اطراف شهرهایی چون برلین، دوسلدورف و دورتموند بود و باعث شد بسیاری از رانندگان به ناچار مسیر خود را عوض کنند و در نتیجه، ترافیک شدیدی در سطح کشور ایجاد گردد. برخی از شهروندان نیز با تماس با پلیس و مقامات محلی، خواستار تأیید صحت این اطلاعات شدند.
این اختلال تنها برای چند ساعت پایدار بود و در نهایت، تا عصر روز پنج‌شنبه، تنها اطلاعات واقعی درباره انسدادها نمایش داده شد. با این حال، هنوز مشخص نیست که آیا این مشکل ناشی از نقص فنی بوده یا عوامل دیگری بر آن تأثیر گذاشته‌اند.
سخنگوی گوگل در گفت‌وگویی با روزنامه آلمانی برلینر مورگن‌پست توضیح داد: «اطلاعات موجود در گوگل مپس از منابع گوناگون جمع‌آوری می‌شود، که شامل تأمین‌کنندگان شخص ثالث، منابع عمومی و ورودی‌های کاربران است. این منابع در مجموع، پایه‌ای قابل اعتماد برای ارائه نقشه‌های جامع و به‌روز فراهم می‌کنند.» همچنین تأکید شد که این شرکت در حال انجام تحقیقات داخلی برای شفاف‌سازی علت دقیق این مشکل است.
ضروری است که اشاره‌ای به سابقه بروز مشکلات فنی در نقشه‌های گوگل گردد. به عنوان مثال، در ماه مارس گذشته، برخی کاربران گزارش دادند که بخش زمان‌نگار (که مکان‌های بازدید شده را ثبت می‌کند) ناگهان حذف شده است. پس از آن، گوگل تأیید کرد که در برخی موارد، داده‌های کاربران به‌طور کامل از بین رفته و بازگرداندن آن‌ها ممکن نیست.
