احیای سرویس X پس از اختلال گسترده؛ علت قطعی شفاف گردید

پس از وقوع یک قطعی عظیم در سرویس X که صبح روز پنج‌شنبه اتفاق افتاد، این پلتفرم دوباره برای کاربران قابل دسترسی شد. تحقیقات نشان می‌دهد که دلیل این اختلال، یک آتش‌سوزی در مرکز داده‌های شرکت X واقع در ایالت اورگان بوده است.

پس از آنکه در حدود ساعت ۹ صبح به وقت شرقی ایالات متحده، اختلال قابل توجهی در دسترسی به پلتفرم ایکس گزارش شد، در حال حاضر این سرویس مجدداً برای بسیاری از کاربران در دسترس قرار گرفته است.

به نقل از ایتنا و طبق گزارش ورج، سازمان نظارت بر وضعیت اینترنت، نت‌بلاکز (NetBlocks)، اعلام کرده که این دومین مرتبه‌ای است که در این هفته، کاربران بین‌المللی با مشکلات دسترسی به این سرویس رو‌به‌رو شده‌اند. نت‌بلاکز تصریح کرده که این اختلال هیچ ارتباطی به فیلترینگ یا محدودیت‌های ملی نداشته است.

داده‌های وب‌سایت داون‌دیتکتور (DownDetector) هم نشان می‌دهد که از حوالی ساعت ۸ صبح به وقت محلی، تعداد گزارش‌های مختل شدن سرویس ایکس به شدت افزایش یافته و حدود ۴۵ دقیقه بعد روند کاهشی را نشان داده است. تا زمان انتشار این گزارش، تعداد شکایات که از ده‌ها هزار مورد فراتر رفته بود، به تنها چند صد مورد کاهش یافته است.
 

شکایات کاربران در شبکه‌های اجتماعی

در پلتفرم‌های اجتماعی، کاربران در روزهای اخیر از مشکلاتی در دسترسی به سرویس ایکس گزارش کرده‌اند. یکی از پست‌های پربازدید در Reddit، تصاویری از پیام‌های خطای صفحه ورود به این پلتفرم را به اشتراک گذاشته که تعدادی از کاربران در پاسخ به آن، از مسائل مربوط به ورود به سیستم ابراز نارضایتی کرده‌اند.

طبق گزارش تاریخچه رویدادهای وب‌سایت توسعه‌دهندگان ایکس، این اختلال از روز پنج‌شنبه آغاز شده و تقریباً ۲۴ ساعت به طول انجامیده است. در حال حاضر نیز پیامی در صفحه وضعیت این پلتفرم وجود دارد که بیان می‌کند برخی از روش‌های ورود به سامانه، به خصوص ورود با ایکس (OAuth)، با افت عملکرد همراه هستند.
 

علت اختلال: آتش‌سوزی در مرکز داده اورگان

مطابق با گزارش‌ها، این اختلال پس از وقوع یک آتش‌سوزی در مرکز داده شرکت ایکس در ایالت اورگان به وجود آمده است. به گزارش وب‌سایت وایرد (Wired)، منابعی ناشناس بیان کرده‌اند که این حادثه که منجر به واکنش گسترده نیروهای امدادی شد، به دلیل یک نقص فنی در باتری‌های یکی از اتاق‌های مرکز داده اتفاق افتاده است.

پس از وقوع این رویداد، برخی از کاربران از بروز قطعی برق در زیرساخت‌های شرکت ایکس خبر داده‌اند؛ با این حال این قطعی‌ها به صورت محدود در آن زمان گزارش شده است.

مشاهده بیشتر

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا